A költséghatékonyan működő informatikai környezet nem csak a folyamatos elérhetőséget és működési stabilitást biztosítja, hanem előre tervezhető, kiszámítható és mérhető pénzügyi mutatószámokkal is rendelkezik. Fontos, hogy pontosan ismerjük a teljes informatikai környezet működtetéséhez szükséges erőforrásigényeket, legyen szó akár egy új informatikai környezet kialakításáról, akár a meglévő környezetbe egy új szolgáltatás vagy rendszer integrálásáról.

Az informatikai rendszerek működtetésének felmérésével, a működtetési, felügyeleti folyamatok szabványos alapokra helyezésével az üzemeltetési költségek jelentős csökkenthetőek. A szabványos ITIL – IT infrastruktúra tervezési és üzemeltetési módszertan (ISO 20001) – alapján nyújtunk támogatást, hogy Ön és cége is költséghatékonyan működő informatikai szolgáltatásokkal rendelkezzenek.

Üzleti folyamatai felülvizsgálatával párhuzamosan az azokat kiszolgáló informatikai környezetet is felmérjük, mely napjainkra bonyolult, összetett, egymással összefüggő, sokszor nehezen átlátható komponensek részévé fejlődött. Az egyes rendszerelemek és így a teljes informatikai környezet stabil, megbízható működése ma már alap elvárás.

Kidolgozzuk a hatékonyan működő, megfelelően szabályozott informatikai környezetet. Elkészítjük az informatikai stratégiát, az akár több alternatívát is tartalmazó, így nem egy adott beszállító megoldására alapozott, hanem beszállítófüggetlen, üzleti igényeknek megfelelő rendszertervet. Azon szervezetek számára, akik átláthatóan és mérhetően szeretnék üzemeltetni informatikai rendszereiket, kialakítjuk az ITIL szabványon (MSZ ISO/IEC 20000) alapuló IT üzemeltetési folyamatokat és az ezeket szabályozó eljárásrendeket.

Ezekkel a részszolgáltatásokkal segítjük IT rendszerét

A rendszerterv alapján segítünk a projekt szervezet felállításában, elkészítjük a projekt alapító dokumentumot (PAD), projekt definíciós tervet (PDP), projekt vezetői, adminisztrációs vagy minőségbiztosítási szolgáltatást biztosítunk, segítünk kiválasztani a megfelelő beszállítót, illetve ellátjuk az átadott rendszerek felügyeletét is.